近日，襄投置业襄阳大厦项目物业服务团队收到了来自襄阳市人民政府驻汉办事处（以下简称汉办）的一封感谢信，这封信不仅表达了汉办对襄阳大厦物业服务工作的高度认可，更是对物业团队在提升襄阳大厦服务品质之路上不懈奋斗的有力见证。

感谢信中提到，汉办自入驻襄阳大厦以来，物业服务团队始终秉持着专业、高效、细致的服务精神，在物业管理的各个方面都表现卓越。无论是日常的设施维护、安全保卫工作，还是环境卫生的保持，都处理得井井有条。尤其在面对紧急状况时，团队能够迅速响应，及时为客户解决难题，专业素养和应急能力令人称赞。

襄阳大厦物业服务团队始终坚守“以客户为中心”的服务理念，严格把关每一个管理细节，无论是访客接待、二次装修，还是搬家入驻等环节，致力于为客户营造安全、舒适且高效的办公环境。秉持着对服务品质的执着追求，襄阳大厦物业服务团队本年度荣获了大厦内客户及装修装饰公司赠送锦旗2面，书面表扬信2封。

据悉，自2023年6月襄阳大厦项目竣工至今，写字楼整体出租率已超过50%，月均去化速度在武汉同类型项目中排名市场前三。襄投万豪酒店于2023年10月开业首月即完成收支平衡，客房平均出租率达到了88%，获得了湖北省豪华酒店榜和湖北省美景酒店榜双榜第一。2024年9月酒店客房荣获武汉市场年累计可卖房收入第一的佳绩，酒店单月总收入超1000万元。2024年襄阳大厦物业服务团队更是实现了年度客户服务满意度100%、物业费收费率100%“双百”目标。

荣誉既是激励，更是前行的动力。这封感谢信凝聚着客户的信任与期待，襄阳大厦项目团队将以此为动力，继续践行“以客户为中心”的理念，保持高标准、严要求，不断提升服务质量，以实际行动诠释服务承诺。

通讯员：王艳红

编辑：谢晨璐

校对：谭若惜

审核：袁净

终审：尚婷婷